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Siège social	Av. Victor Hugo, 92140 Clamart, France
Adresse e-mail	[email protected]
Téléphone	+33 1 00 00 00 00

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Données personnelles et RGPD

ClamartSEO traite vos données personnelles dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et de la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (dite « loi Informatique et Libertés »).

Données collectées et finalités

Les données personnelles collectées via ce site (formulaire de contact, demande de devis) se limitent aux informations strictement nécessaires à la gestion de votre demande : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et descriptif de votre projet. Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis ;
• Assurer le suivi commercial et la relation client ;
• Améliorer nos services et notre offre SEO.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) et/ou sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD).

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter de votre dernier contact avec ClamartSEO, puis supprimées ou anonymisées. Les données relatives aux contrats clients sont conservées conformément aux obligations légales comptables, soit dix (10) ans.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données ;
• Droit de rectification des données inexactes ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit d'opposition au traitement ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement via notre formulaire de contact ou par e-mail à l'adresse [email protected] . Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un (1) mois.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française en matière de protection des données personnelles, via le site www.cnil.fr .

Délégué à la protection des données (DPO)

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données de ClamartSEO à l'adresse suivante : [email protected] .

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Toute réclamation peut être adressée en priorité à ClamartSEO par e-mail à [email protected] , afin de tenter de parvenir à une solution amiable avant toute action judiciaire.